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Garanzia

Garanzia di sostituzione annuale

Nel caso in cui acquistasse diverse confezioni di lenti a contatto con determinati parametri e durante l'anno questi dovessero cambiare, vi garantiamo la sostituzione delle lenti che avete acquistato (a condizione che siano nelle scatole originali non aperte).

Garanzia di sostituzione per i prodotti

• restituiti entro 365 giorni dall'acquisto
• con etichettatura Garanzia di restituzione 365
• in confezioni originali sigillate
• acquistati sul sito www.lenti-ottica.it

La spedizione per la restituzione del prodotto è a carico del cliente.

Il prodotto sostitutivo, invece, verrà inviato gratuitamente!

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#209
ROBERTO

Buonasera, volevo sapere dove posso trovare la mia fattura, e' il mio ordine quando arriva.

#210
Alessandra - Servizio clienti

Buongiorno Roberto, la spedizione è partita lunedì. Riceverà la fattura dentro il pacco.

#187
Luca Azzimonti

Spedizione con fattura it33900736. Ho erroneamente acquistato una gradazione sbagliata. Posso fare il reso acquistando quella corretta? GrZi

#188
Alessandra - Servizio clienti

Buongiorno Luca, ci scriva una mail a info@lenti-ottica.it cortesemente.

#176
Alessandra - Servizio clienti

Buongiorno Valentina, alleghiamo la fattura alla merce acquistata. Le nostre fatture sono fiscalmente detraibili, deve solo inserire i dati di fatturazione con il suo codice fiscale al momento dell'ordine.

#175
Valentina

É possibile scaricare la fattura in seguito ad un acquisto sul vostro sito? Grazie anticipatamente

#101
Alessandro Dolfi

Salve una domanda..nel caso di acquisto è possibile ricevere lo scontrino fiscale per la detrazione?! O esiste altro documento che potete rilasciare utile alla detrazione?! In attesa di una vostra risposta porgo cordiali saluti. Alessandro Dolfi

#102
Alessandra - Servizio clienti

Buongiorno Alessandro, le nostre fatture sono fiscalmente detraibili.

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