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  2. Comunicazione di ritardo se la merce non è disponibile

Le spedizioni sono effettuate da:
Adrial d.o.o s.r.l.
via Morpurgo, 2
34147
Trieste

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I prezzi degli articoli riportati nel nostro negozio virtuale includono già il 4% di IVA (per le lenti a contatto) e il 22% di IVA per gli altri prodotti. I costi di spedizione non sono inclusi.

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 – pagamento anticipato
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DIRITTO DI RECESSO


Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge (D.lgs. numero 185 del 22 maggio 1999). Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare ad Adrial d.o.o. una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere). Tale comunicazione dovrà essere inviata via mail all’indirizzo info@lenti-ottica.it

In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire la merce entro 10 giorni dalla data di ricevimento, al seguente indirizzo: Adrial d.o.o. – presso GLS – via Morpurgo, 2 – 34147 Trieste.

Le spese per la restituzione sono a carico del cliente. Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la restituzione in perfetto stato di conservazione dei prodotti acquistati, inutilizzati, con etichette originali non rimosse e provvisti dell’involucro originale.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. Adrial d.o.o. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Avvieremo la procedura di rimborso del prezzo del prodotto per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, entro 30 giorni dal ricevimento dell' email con la comunicazione di recesso, ovvero dal ricevimento del prodotto, purché il tutto avvenga nei termini sopra indicati

GESTIONE RECLAMI

Sede: Adrial d.o.o.
presso GLS,
Via Morpurgo 2
34147 Trieste
 

RESPONSABILITÀ E GARANZIE


Adrial non si assume alcuna responsabilità per danni alla salute derivanti dall’uso di lenti a contatto, causati dall'inneficiente e scarsa manutenzione o dall’impiego errato di prodotti per la pulizia delle lenti.
Il cliente è tenuto ad ordinare solo lenti a contatto che sono state adattate correttamente in precedenza da uno specialista (medico oculista – ottico optometrista) e sono state indossate senza riscontrare alcun problema di tollerabilità. I danni provocati da un adattamento inappropriato delle lenti non possono venir fatti valere.
Consigliamo ai Clienti di sottoporsi regolarmente a visite di controllo oculistiche presso un ottico optometrista specializzato in lenti a contatto.

DATI SULLA SOCIETÀ

Il proprietario del negozio virtuale www.lenti-ottica.it è la società: Adrial d.o.o.,, Ljubljanska c. 45, 12410 Kamnik(SLO), numero di registrazione: 6331297000, telefono: +390409776537 (Dal Lunedi al Venerdi 9.00 – 14.00), E-mail: info@lenti-ottica.it

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